Verzenden & retourneren
BEZORGEN
WIJZE VAN BEZORGEN
Per post of of pakketdienst.
Er wordt bezorgd op maandag tot en met zaterdag. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestigingsmail met een trackingcode.
BEZORGING IN HET BUITENLAND
We leveren wereld per post of pakketdienst. Voor sommige landen is expresse levering beschikbaar.
Levertijd is afhankelijk van locatie en drukte bij pakketdiensten.
BEZORGING OP EEN ANDER ADRES
Alle facturen voor bestellingen die zijn verzonden naar een ander adres (als geschenk of om andere redenen), zullen worden verzonden naar het e-mailadres van degene die voor de aankoop betaalt.
AFHALEN
Het is mogelijk om uw bestelling op te halen in de winkel. The Vintage Christmas Company is onderdeel van Affaire d'Eau.
Haarlemmerdijk 150
1013 JJ Amsterdam - NL
ANNULERINGEN
Wij volgen het assortiment dat wij online hebben continu, om te verzekeren dat de artikelen op voorraad zijn en voldoen aan de kwaliteitseisen.
In de uitzonderlijke gevallen dat een artikel niet beschikbaar is, krijg je het aankoopbedrag vergoed.
RETOURNEREN
RETOURZENDINGEN EN SPELREGELS
- Wanneer wordt het bedrag teruggestort op mijn rekening? Retouren worden binnen 5 tot 10 werkdagen verwerkt. Als je retourzending is verwerkt, ontvang je van ons een e-mail op het geregistreerde emailadres ter bevestiging dat het bedrag wordt teruggeboekt. Je ontvangt het retourbedrag binnen 10 werkdagen via bank overschrijving.
- Artikelen moeten in hun oorspronkelijke staat, ongebruikt, compleet en in hun originele verpakking worden geretourneerd.
- Als er artikelen beschadigd of incompleet zijn, wordt daarvoor een bedrag in mindering gebracht.
- Zie de Algemene Leveringsvoorwaarden van The Vintage Christmas Company.
RETOURZENDINGEN VIA DE POST
- Stuur het pakket retour naar The Vintage Christmas Company p/a Affaire d'Eau - Haarlemmerdijk 150 -1013 JJ Amsterdam.
- Bewaar het Track & Trace-nummer om je pakket te kunnen volgen.
- Zodra de bestelling retour is ontvangen, wordt dit per e-mail aan je bevestigd.
RESTITUTIE OP BASIS VAN BETAALWIJZE
Je betaling wordt teruggestort binnen 10 werkdagen (gerekend vanaf het moment dat je retourzending is verwerkt). Voorzien ons via brief of mail van het bankrekeningnummer waarop we het retour bedrag kunnen terugboeken. Zodra je retourzending is ontvangen en verwerkt, krijg je hiervan per e-mail bericht.
Bank overboeking: het aankoopbedrag zal automatisch worden overgemaakt naar de desbetreffende rekening
PayPal: het aankoopbedrag zal automatisch worden overgemaakt naar je PayPal-account
WETTELIJKE GARANTIE
Op aankopen uit de webshop van The Vintage Christmas Company is de wettelijke garantie van toepassing. Wettelijke garantie wil zeggen dat het artikel datgene te bieden moet hebben wat de consument er in redelijkheid van mag verwachten. Er bestaat geen wettelijk kader voor deze garantie, omdat de verwachtingen van de consument per artikel kunnen verschillen.